Arıza Sorgula
Arıza işlemlerinde gerekli alanlar doldurulduktan sonra arıza sorgula butonu ile işlemler gerçekleştirilir. Yapılan sorguyla durum değerlendirilmesi, kat edilen mesafe, arızanın tahmini bitiş gün ve saati görülebilmektedir.Kaydı alınan sorunun, hizmete açılması için gerekli donanım ve deneyim ile çalışan Telkotürk ekibi kesintisiz internet sunmayı amaçlamaktadır. Arıza kaydı en kısa süre içerinde cevaplandırılıp, olumlu sonuçlandırılmaktadır.